Qualitätsmanagement im Kundenkontakt

Den Umgang mit unseren Kunden sehen wir als Schlüsselfaktor für den Erfolg unserer Apotheke. Aus diesem Grund freut es uns ganz besonders, im Rahmen eines Pilotprojekts der Österreichischen Apothekerkammer, Landesgeschäftsstelle Vorarlberg, als eine von 10 Apotheken in Vorarlberg ausgewählt worden zu sein, ein Konzept mitzuentwickeln, dessen erklärtes Ziel es ist, verstärkt qualitätssichernde bzw. –verbessernde Maßnahmen zu setzen.
Wir sind stolz auf unser Team, das sich aus PharmazeutInnen und ausschließlich einschlägig ausgebildeten Mitarbeiterinnen zusammensetzt, die allesamt über Zusatzqualifikationen verfügen.

Unsere Spezialgebiete: Homöopathie, Schüssler Salze, Aromatherapie, Naturkosmetik.

Der Weg den wir verfolgen, ist die Umsetzung einer komplementären Pharmazie. Darunter verstehen wir im Rahmen der Selbst-medikation die bestmögliche Abwägung, ob klassische pharmazeutische Methoden oder diverse naturheilkundliche Verfahren zur Anwendung gelangen sollen oder ob es im Einzelfall Sinn macht, die Schulmedizin mit komplementären Methoden zu unterstützen.

Wir stehen Ihnen jederzeit beratend zur Seite, werden aber niemals einen ärztlichen Therapievorschlag in Frage stellen.
Bahnhof Apotheke, Mag. pharm. Ulrike Schönauer
Bahnhofstraße 25, A-6900 Bregenz | Tel.: 05574/42942, Fax: 05574/4294230 | E-Mail: bahnhofapo@bahnhofapo.at
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